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陈延森应了声,接着开口问道。
Hold住?
宋允澄微微一怔,她虽不太理解,但根据前后语境,也能猜出具体的意思,她想了想回道:“中午和晚上的高峰期有点忙不过来,但在问讯的低谷期,还是能应付的。”
“你跟庄瑞提个需求,把用户咨询最多的问题和标准回复,放在接入界面上,这样能减轻客服的工作量,然后让许星星发个招聘公告,再招三名兼职客服。”
陈延森皱着眉,思索片刻后,对她叮嘱道。
“再招三名客服?”
宋允澄呆愣住,一时间没明白陈延森的意思。
“未雨绸缪啊,总不能等到客服忙疯的时候,我们再招人吧?培训还得三天呢。”
陈延森一副看智障的表情,耐着性子解释道。
“噢,我知道了。”
宋允澄俏脸一红,尴尬地点点头,拿出笔记本,把陈延森说的两个事项记了下来。
“B2C商城,网站搜索,CRM商家管理系统,支付牌照……特么的,还真是急不来,就我这小猫三两只,能做到这个地步还没闹出大乱子,实属是侥幸。”
陈延森往后一仰,嘴里嘟囔着,心里既烦,又觉得前路光明。
同行还在搞商品优惠,他已经开始做返利,等竞争对手跟风抄袭,他就搞品牌团,提升平台调性;等别人搞品牌、谈商家时,他就玩产业链。
永远比别人领先一步,让别人想抄都没机会。
没多久,狐狸淘的团队成员一大半都陆续到了。
每个创业间里放着六套办公桌,再加上冰箱和饮水机,空间就没剩多少了。
要是再招些人,恐怕刚租下来的204房间也要满员了。
因为大家都是学生,课程安排不一样,所以有人陆续来,也有人陆续走。
当然,像张文博、庄瑞和胡莉这些大四的,除了要忙毕业论文,其他时间基本都待在创业园。
随着首个收到苹果4的用户登上热搜,狐狸淘这个网站在圈内终于有了点名气。
投放组的日均广告费用,也从最初的每天4000元涨到了4万元,一下子翻了十倍。
每日新增的网站用户数量疯涨,如同野草一般。
10月24日,狐狸淘新客日增9.7万!
10月25日,狐狸淘新客日增11.5万!
10月26日,狐狸淘新客日增14.1万!
10月27日,狐狸淘新客日增17.1万!
10月28日,狐狸淘新客日增16.3万!
10月29日,狐狸淘新客日增14.9万!
10月30日,狐狸淘新客日增9.3万!
不到两个月时间,陈延森凭借选名投票和0元砍价活动,外加三十多万的广告投放,硬生生把狐狸淘的累计注册用户冲到了109万!
日活用户稳定在6万上下!
日订单量大概在9000单!
单日销售额最高突达到了28万,距离月入千万的目标,只差一步之遥。
不过陈延森心里明白,眼前的成绩或许只是昙花一现,要是留不住用户,这些数据很快就会大幅下降。
10月31日,月末的最后一天。
创业园二楼,一副愁云惨淡的景象,众人与昨日相比,一个个都像是斗败的公鸡。
“庄瑞,企鹅那边怎么答复的?”
陈延森的眼睛促狭,强忍着怒火问道。
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