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第一千一百七十二章服务平台（第1页）

若李林飞不问，他还真不知道景区发展到什么程度了，虽然他最近又去景区看了，但同样的也有很多他没注意到，开会也是提醒下面的人，抓好工作，但又不宜过多的开会，把下面的人压的紧紧的。

管理工作，疑人不用，用人不疑，这个道理当然没错，但人若时间长了，没有人提醒，没有压力，很容易放松，就容易出问题。

宛如风筝线偶尔拉一下，不让放的过长，风筝就飞的更高更稳，若放的太松，虽然一时飞的更高更远，但很容易堕落。

目前未来科技总部除了陈材那件事之外，也没有出现什么太大问题，估计多是人员素质提高，高薪丰厚福利带来的影响。

但旅游公司就很难说了，人员多，基层人员素质低，这些员工很容易私欲膨胀，弄虚作假，欺上瞒下，侵占公司财产。

最后，李林飞把这些问题向各个中高层提醒，通过查苗头、查隐患、查问题，做好预防，加强基层培训教育工作，转变思想，硬化措施。

若是有发现损害公司利益的事，发现一起，立即处理，严肃追究，绝不姑息，弘扬正气，营造风清气正的良好氛围。

李林飞感觉今天的会议比较长，啰嗦话也多了些，拍拍手鼓励：“今天的会议就到这了，各人的手头工作一定要及时落实到位。”

“景区建设时不我待，希望大家齐心协力，同舟共济，以更加勤恳敬业的态度、严谨扎实的作风，锐意进取，攻坚克难。”

“我们公司，只做世界第一，没有世界第二的说法，希望大家为这个目标共同努力。”

李林飞话毕，会议室里响起雷鸣般的掌声，经久不息，所有人都听的兴奋，激情四射，世界第一呀！

……

会议结束之后，李林飞带着旅游公司关于景区运营的文件回到了办公室。

李林飞靠在椅子上，一手托着腮，一手翻阅着文件，审阅着景区的运行方案。

这些运营方案包括《酒店运营方案》、《美食城运营方案》、《生态园运营方案》等十几个运营方案，所有运营都有淡到网上服务平台。

服务平台是旅游公司准备开发的局域网络平台，游客仅需要在手机上下载wl旅行手机app客户端，在景区内的所有吃住玩购物都可以通过平台进行消费。与畅游平台相关的还有旅游公司的服务卡。

这种服务卡就相当于一把钥匙，进酒店客房、进出景点、美食城消费、购物等，都必须出示服务卡，无卡不通。

每张卡与个人资料相关联，成年人就必须用身份证开户，学生则用学生证，即一人一卡，禁止一人多卡。

当然，想完全杜绝一人多卡还是比较难的，身份证还好查，但学生证还是比较难查的，且容易伪造。

游客可以直接从手机客户端上充值金额到服务卡，若想退款也可以直接退，就相当于某宝功能一样。

比如在《酒店运营方案》中提到，与一般酒店不同的是，但旅游公司的酒店很多岗位就没设置。

比如私人陪游、商务司机、收银员、会计、营销人员、按摩师、保健师、足疗技师、spa技师等岗位，在酒店内就没有。

在酒店里开按摩业务，其实跟开s情差不多，真的要想做这些按摩服务，还必须到正规店去。

方圆三十公里内全是未来科技集团以及旅游公司承包的土地，所有设施全是未来科技和旅游公司的。

旅游公司也没有开放店铺，私人根本无法承包酒店或店铺，想开展一些特色的业务非常难。

对于旅游公司来说，每个酒店安排这些人员都是多余的。

旅游公司将建设自己的旅游网络平台－－网上服务平台，以上工作全部将由电脑系统（服务平台）负责。

若想入住酒店，就在平台上查询即可，不仅可以查到每个酒店的位置、房间配置、价格、照片、评分、是否空闲等信息，还可以直接下单订房。

其实跟某些旅游平台一样，看上哪个客房，然后网上消费，服务卡只当是房间钥匙而已。

到店后出示证件登记即可，把服务卡在房门上刷下就行，若为下单房间，自然能打开门口。

若想需要私人陪游，只要在服务平台上，可以查到所有导游人员的情况，比如陪游价格、是否空闲、导游星级、通晓语言等，确定付款后，私人陪游人员自然会自动上门。

若不满意，可以退款，但要收取一定的误时费。

住酒店，就是那么简单，玩通这种服务平台即可，对旅游公司来说，一切酒店营销都是无需的，各个酒店之间可以说是没有恶性竞争的，做的好，游客评分自然高。

酒店评分高，同时也是体现各个酒店人员的服务态度和工作能力。

未来科技公司的员工不得干涉旅客评分，以各种手段进行贿赂旅客评分，发现则重罚，以求评分真实，以便于旅游公司更好管理。

为了防止游客霸占房间，转卖行为，下单后四个小时内必须真实身份登记，否则将定为非法倒卖，取消入住资格。

房间也不能转让，一个帐号一天最多订房两次，必须登记真实身份入住，这样也是为了避免以后景区爆满，酒店床位不足后，黄牛党和一些钻空子的公司倒卖客房资源。

当然，景区内也将加强监督，虽然旅游公司计划的客房足够，但未来，有些稀缺客房可能不足。

所以说，有了服务平台，酒店运营有很大的优势，那么，服务卡办理非常容易，对景区来说还有很多优势。

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